罗德“声纳”（RF SONAR）社交媒体危机仿真平 - 亚太经济杂志社投稿_期刊论文发表|版面费|电话|编辑部- 亚太经济

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罗德“声纳”（RF SONAR）社交媒体危机仿真平

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日前，罗德公关推出了该公司的多语言、多国家、多渠道、社交媒体危机仿真平台——罗德声纳（SONAR）。作为与香港数码营销公司Daylight Partnership合作开发的平台，罗德声纳SONAR允许客户团队以实时的方式体验快速发展的社交媒体问题，或危机中的动态环境。罗德声纳SONAR再现了客户特定市场中最流行的社交媒体平台，能够在任何语言（包括汉语简体和繁体、印地语、印度尼西亚语、汉语、日语和英语）下运行，并使客户团队可以利用在线和线下资源分析并管理出现的危机。由于没有“对或错”的答案，罗德声纳SONAR根据客户团队在实际工作中的决策进行适应并进化，同时以社交媒体角色做出实时反映和应对。SONAR能够模拟微博、微信、Face book、YouTube、LinkedIn、Instagram、Twitter和其它各种社交媒体渠道，并带有精确的组合可供客户进行市场决策。通过罗德声纳SONAR能够像在现实生活中一样再现社交媒体帖子、在线新闻报道、电视报道、网民争议和社区评论。罗德公关亚太区企业声誉管理高级副总裁林启达先生表示：“在过去的12个月内，我们一次又一次地看到了一系列不同寻常的、具有高关注度的危机情况，管理层由于在危机管理方面的拙劣表现而备受争议。其中不乏一些有危机管理预案、并自信经得住考验的机构。在面临全面问题时，这些管理团队经常会发现他们准备的‘预案’几乎毫无价值。SONAR具有快速、高效和以行为为导向的特点。它被设计用于发现差距并提出可行且有效的现实方案。”

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